Política de privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026

En corto

Guardamos tu nombre, tu correo y lo que haces al estudiar (qué test haces, qué aciertas y qué fallas) para que la aplicación pueda enseñarte tu progreso y proponerte repasos. No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie para publicidad. Puedes pedirnos verlos, corregirlos o borrarlos escribiendo a info@formacionneo.com.

Debajo está lo mismo con el detalle que exige el Reglamento General de Protección de Datos.

Quién trata tus datos (responsable)

Titular
Adrián López Mompeán
NIF
48846524K
Domicilio
Av. Ciudad de Almería 5, 30010 Murcia, España
Correo de contacto
info@formacionneo.com

Qué datos tratamos

  • Identificación: nombre, apellidos y correo electrónico.
  • Cuenta: contraseña (que se guarda cifrada y que nadie de la academia puede leer), tipo de plan y fecha de caducidad.
  • Actividad de estudio: test realizados, respuestas dadas, aciertos, fallos, respuestas en blanco y tiempo dedicado a cada pregunta.

No pedimos ni necesitamos datos de categorías especiales (salud, ideología, afiliación sindical). Te pedimos que no los incluyas en ningún campo libre.

Para qué y con qué base legal

  • Darte acceso y prestarte el servicio (cuenta, test, progreso, repasos, planificación). Base legal: la ejecución del contrato de formación entre tú y la academia (art. 6.1.b del RGPD).
  • Que tu preparador vea tu progreso para tutorizarte y orientar tu estudio. Base legal: la misma ejecución del contrato, ya que es parte del servicio de preparación.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c del RGPD).

No usamos tus datos para publicidad ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. Las estadísticas que ves son una herramienta de estudio, no una evaluación con consecuencias.

Quién más puede ver tus datos

Dentro de la academia, solo el profesorado y el personal de administración, y únicamente para prestarte el servicio.

Fuera de la academia, estas empresas tratan datos por cuenta nuestra como encargadas del tratamiento, con contrato firmado y sin poder usarlos para sus propios fines:

  • Supabase Inc.Base de datos y sistema de cuentas.
    Servidores en París (Francia, Unión Europea). Sociedad matriz en Estados Unidos, con acceso posible para soporte técnico.
  • Vercel Inc.Alojamiento de la aplicación.
    Red de distribución global con región principal en la Unión Europea. Sociedad matriz en Estados Unidos.

Tus datos se almacenan en servidores de la Unión Europea. Cuando alguna de estas empresas tenga matriz fuera del Espacio Económico Europeo y pueda acceder a ellos para dar soporte, esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propias finalidades.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta activa en la academia y, después, durante los plazos en que la ley obliga a conservar documentación (por ejemplo, la fiscal y contable). Pasado ese tiempo, se eliminan o se anonimizan.

Si te das de baja, puedes pedirnos que borremos tu historial de estudio aunque debamos conservar los datos de facturación por obligación legal.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir los que estén mal.
  • Supresión: pedir que los borremos.
  • Limitación y oposición: pedir que dejemos de tratarlos en ciertos casos.
  • Portabilidad: llevarte tus datos en un formato que puedas reutilizar.

Para ejercerlos, escribe a info@formacionneo.com indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas. El acceso a los datos está restringido en la propia base de datos: cada persona solo puede leer lo suyo, y esa restricción no depende de la aplicación, sino del servidor, de modo que un fallo de programación no puede dejar tus datos a la vista de otro alumno.

Menores de edad

La aplicación está dirigida a personas mayores de edad que preparan una oposición. No damos de alta cuentas a menores de 14 años.

Cookies

Solo usamos una cookie técnica para mantener tu sesión iniciada. Puedes verlo en detalle en la política de cookies.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que tenga efecto.